Kebijakan Privasi

1. Kebijakan Privasi ini merupakan kesepakatan antara TOPUP DISINI dan Pengguna termasuk Pengguna Seller dan Buyer. Kebijakan privasi ini mengatur tentang layanan yang tersedia dalam website TOPUP DISINI dan website top up game dan voucher Pengguna Seller.
2. Kebijakan Privasi ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan TOPUP DISINI.
3. TOPUP DISINI berhak untuk mengubah Kebijakan Privasi untuk disesuaikan dengan perkembangan teknologi, praktik bisnis, dan hukum.
4. Bahwa kebijakan privasi pada TOPUP DISINI tunduk kepada PerUndang-Undangan dan hukum yang berlaku di Indonesia yang berkaitan dengan sistem elektronik dan perlindungan data pribadi diantaranya Undang-Undang Nomor 1 Tahun 2024 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik jis. Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi jis. Peraturan Pemerintah Nomor 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik atau Peraturan PerUndang-Undangan yang berkaitan.

1. Bahwa dalam pemanfaatan layanan TOPUP DISINI, TOPUP DISINI mengumpulkan, menyimpan, mengelola, dan menggunakan Data Pribadi Pengguna sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia.
2. Bahwa dalam pemanfaatan layanan TOPUP DISINI, TOPUP DISINI membutuhkan data pribadi Pengguna untuk tujuan ini.
3. Data Pribadi Pengguna yang dapat dikumpulkan oleh TOPUP DISINI meliputi, namun tidak terbatas pada:
   a. Data identitas, seperti nama lengkap, nomor Kartu Tanda Penduduk (KTP), dan/atau data identitas resmi lainnya;
   b. Data kontak, seperti alamat email dan nomor telepon;
   c. Data akun dan transaksi, seperti ID Game, riwayat transaksi, metode pembayaran, serta data pendukung transaksi lainnya;
   d. Data verifikasi, seperti ID Privy atau sarana verifikasi elektronik lainnya;
   e. Data teknis, seperti alamat IP, jenis perangkat, browser, dan aktivitas penggunaan layanan;
   f. Data lain yang secara sah diberikan oleh Pengguna kepada TOPUP DISINI sehubungan dengan penggunaan layanan.
4. Pengguna berhak memperbaharui data pribadi saat menggunakan layanan TOPUP DISINI.
5. Pengguna berhak meminta penghapusan data pribadi kepada TOPUP DISINI sepanjang tidak bertentangan dengan Perundang-Undangan yang berlaku.

Dalam pengumpulan Data Pengguna TOPUP DISINI dilakukan melalui:

1. Pendaftaran dan Penggunaan Akun
   Data dikumpulkan pada saat Pengguna melakukan pendaftaran akun, pengisian profil, proses verifikasi identitas, serta selama Pengguna mengakses dan menggunakan akun pada platform TOPUP DISINI, termasuk perubahan atau pembaruan data yang dilakukan oleh Pengguna.

2. Pelaksanaan Transaksi
   Data dikumpulkan pada saat Pengguna melakukan pemesanan, pembayaran, konfirmasi, dan penyelesaian transaksi melalui platform TOPUP DISINI, termasuk data terkait produk, metode pembayaran, riwayat transaksi, serta informasi pendukung lainnya yang diperlukan untuk memproses transaksi.

3. Komunikasi dengan TOPUP DISINI
   Data dikumpulkan melalui komunikasi antara Pengguna dan TOPUP DISINI, baik melalui email, telepon, aplikasi pesan instan, fitur live chat, formulir kontak, maupun sarana komunikasi resmi lainnya, termasuk pertanyaan, keluhan, dan permintaan layanan.

4. Akses dan Penggunaan Sistem
   Data dikumpulkan secara otomatis ketika Pengguna mengakses dan menggunakan sistem TOPUP DISINI, termasuk namun tidak terbatas pada alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, browser, waktu akses, aktivitas penggunaan, serta log sistem.

5. Cookies dan Teknologi Serupa
   Data dikumpulkan melalui penggunaan cookies, pixel, atau teknologi serupa yang berfungsi untuk mengenali perangkat Pengguna, menyimpan preferensi, meningkatkan keamanan, menganalisis penggunaan layanan, serta meningkatkan kualitas dan pengalaman pengguna pada platform TOPUP DISINI.

6. Pihak Ketiga yang Sah
   Dalam batas yang diperbolehkan oleh peraturan perundang-undangan, data dapat diperoleh dari pihak ketiga yang bekerja sama secara sah dengan TOPUP DISINI, seperti penyedia layanan pembayaran, penyedia verifikasi identitas, atau mitra teknologi, sepanjang relevan dengan penyediaan layanan.

1. Tujuan Penggunaan Data
   TOPUP DISINI menggunakan Data Pribadi Pengguna secara terbatas dan bertanggung jawab untuk tujuan yang sah, jelas, dan relevan dengan penyediaan layanan, antara lain: pendaftaran, pengelolaan, dan verifikasi akun Pengguna; pemrosesan, pelaksanaan, dan penyelesaian transaksi; penyediaan produk dan layanan sesuai permintaan Pengguna; pelaksanaan proses pembayaran, konfirmasi, dan pencatatan transaksi; pelayanan pelanggan, penanganan pertanyaan, keluhan, dan permintaan Pengguna; pemeliharaan, pengelolaan, dan peningkatan kualitas sistem serta layanan; kepentingan keamanan sistem, pencegahan penipuan, dan pengelolaan risiko; pemenuhan kewajiban hukum, peraturan, dan permintaan instansi berwenang; pelaksanaan audit internal, pelaporan, dan administrasi; penyampaian informasi terkait layanan, pembaruan sistem, dan pemberitahuan penting.

2. Penggunaan Data untuk Promosi dan Informasi
   Dalam hal diperbolehkan oleh Peraturan PerUndang-Undangan, Data Pengguna dapat digunakan untuk penyampaian informasi promosi, penawaran khusus, atau materi pemasaran TOPUP DISINI. Pengguna berhak untuk menolak atau menghentikan penerimaan informasi promosi tersebut sesuai dengan mekanisme yang disediakan.

3. Pemrosesan Data oleh Pihak Ketiga
   Bahwa dalam menjalankan layanan TOPUP DISINI, TOPUP DISINI bekerja sama dengan Pihak Ketiga resmi termasuk namun tidak terbatas pada penyedia jasa pembayaran, supplier produk digital, hingga provider game online. Maka dalam mendukung kolaborasi ini memungkinkan penggunaan data pribadi dari Pengguna sebatas untuk tujuan ini. Pengguna dianggap setuju data pribadi miliknya dipergunakan untuk kepentingan penggunaan layanan dengan tetap memperhatikan ketentuan perlindungan data pribadi.

4. Pembatasan Penggunaan Data
   TOPUP DISINI tidak menggunakan Data Pribadi Pengguna untuk tujuan di luar yang telah dinyatakan dalam Kebijakan Privasi ini tanpa persetujuan Pengguna, kecuali diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.

TOPUP DISINI akan menyimpan data pribadi Pengguna setelah Pengguna memberikan data pribadi saat memanfaatkan layanan TOPUP DISINI.